ข้อมูลสำหรับผู้เยี่ยมชม

โปรดเข้าก่อนเวลาพิพิธภัณฑ์ปิด 30 นาที

ทุกวันจันทร์ (หยุดวันธรรมดาถัดไปหากวันจันทร์เป็นวันหยุดนักขัตฤกษ์หรือวันหยุดชดเชย)
วันหยุดปีใหม่ (29 ธันวาคม – 3 มกราคม)
อาจมีการปิดพิพิธภัณฑ์เป็นกรณีพิเศษอื่น ๆ

ราคาในวงเล็บคือราคาต่อคนสำหรับโดมินวาริ และต่อคนสำหรับกลุ่ม 10 คนขึ้นไป
โดมินวาริ (ราคาพิเศษสำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในฮอกไกโด ซึ่งต้องมีหลักฐานแสดงที่อยู่ เช่น ใบขับขี่ ฯลฯ)
นักเรียนมัธยมต้นหรือต่ำกว่า ผู้ที่มีอายุ 65 ปีขึ้นไป และผู้ที่มีแอปพลิเคชันหรือสมุดประจำตัวคนพิการทางกาย สามารถเข้าชมได้ฟรี
นักเรียนมัธยมปลายเข้าชมฟรีในวันเสาร์ วันเด็ก วันวัฒนธรรม หรือเมื่อมาเป็นกลุ่มจากโรงเรียน 10 คนขึ้นไป
นิทรรศการพิเศษมีค่าเข้าชมเพิ่มเติมแยกต่างหาก

มีเครื่องบรรยายเสียงที่จะช่วยอธิบายเบื้องต้นเกี่ยวกับนิทรรศการทั่วไป ให้บริการในภาษาญี่ปุ่น อังกฤษ จีน เกาหลี รัสเซีย และไทย
โดยสามารถเช่าเครื่องบรรยายเสียงได้ที่เวลคัมเซ็นเตอร์ ชั้น 1

ในห้องนิทรรศการหลักมีป้ายอธิบายหลายภาษาในแต่ละพื้นที่นิทรรศการ